Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 9 maggio 2026

Manu's Selections gestisce questo negozio e sito web, inclusi tutte le informazioni, contenuti, funzionalità, strumenti, prodotti e servizi correlati, al fine di offrirle, cliente, un'esperienza di acquisto personalizzata (i “Servizi”). Manu's Selections utilizza la tecnologia Shopify, che ci consente di fornirle i Servizi. La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le sue informazioni personali quando ci visita, utilizza o effettua un acquisto o altra transazione utilizzando i Servizi o quando comunica con noi in altro modo. In caso di conflitto tra i nostri Termini di Servizio e la presente Informativa sulla Privacy, quest'ultima prevarrà per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la divulgazione delle sue informazioni personali.

La invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa sulla Privacy. Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, conferma di aver letto la presente Informativa sulla Privacy e di comprendere la raccolta, l'uso e la divulgazione delle sue informazioni come descritto nella presente Informativa sulla Privacy.

Informazioni Personali che Raccogliamo o Trattiamo

Con il termine “informazioni personali” ci riferiamo a informazioni che identificano o possono essere ragionevolmente associate a lei o a un'altra persona. Le informazioni personali non includono informazioni raccolte in modo anonimo o che sono state anonimizzate, in modo da non poter identificare o essere ragionevolmente associate a lei. Possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di informazioni personali, incluse inferenze tratte da tali informazioni personali, a seconda di come interagisce con i Servizi, del luogo in cui vive e nella misura consentita o richiesta dalla legge applicabile:

• Dettagli di contatto inclusi nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo e-mail.
• Informazioni finanziarie inclusi numeri di carta di credito, carta di debito e conto finanziario, informazioni sulla carta di pagamento, informazioni sul conto finanziario, dettagli della transazione, metodo di pagamento, conferma del pagamento e altri dettagli di pagamento.
• Informazioni sull'account inclusi nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
• Informazioni sulle transazioni inclusi gli articoli visualizzati, aggiunti al carrello, alla lista dei desideri o acquistati, restituiti, scambiati o annullati e le sue transazioni precedenti.
• Comunicazioni con noi inclusi le informazioni che include nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando invia una richiesta di assistenza clienti.
• Informazioni sul dispositivo inclusi informazioni sul suo dispositivo, browser o connessione di rete, indirizzo IP e altri identificatori unici.
• Informazioni sull'uso inclusi informazioni sulla sua interazione con i Servizi, compreso come e quando interagisce o naviga nei Servizi.

Fonti delle Informazioni Personali

Possiamo raccogliere informazioni personali dalle seguenti fonti:

• Direttamente da lei inclusi quando crea un account, visita o utilizza i Servizi, comunica con noi o ci fornisce informazioni personali in altro modo;
• Automaticamente tramite i Servizi inclusi dal suo dispositivo quando utilizza i nostri prodotti o servizi o visita i nostri siti web, nonché tramite l'uso di cookie e tecnologie simili;
• Attraverso i nostri fornitori di servizi inclusi quando li incarichiamo di attivare determinate tecnologie e quando raccolgono o trattano le sue informazioni personali per nostro conto;
• Attraverso i nostri partner o terze parti.

Come Utilizziamo le sue Informazioni Personali

A seconda di come interagisce con noi o dei Servizi che utilizza, potremmo utilizzare le informazioni personali per le seguenti finalità:

• Fornire, Personalizzare e Migliorare i Servizi. Utilizziamo le sue informazioni personali per fornirle i Servizi, incluso eseguire il nostro contratto con lei, elaborare pagamenti, gestire ordini, ricordare preferenze e articoli di interesse, inviare notifiche relative al suo account, gestire acquisti, resi, cambi o altre transazioni, creare, mantenere e gestire il suo account, organizzare la spedizione, facilitare eventuali resi e cambi, consentire la pubblicazione di recensioni e creare un'esperienza di acquisto personalizzata, ad esempio raccomandando prodotti correlati ai suoi acquisti. Ciò può includere l'uso delle sue informazioni personali per adattare e migliorare i Servizi.
• Marketing e Pubblicità. Utilizziamo le sue informazioni personali per scopi di marketing e promozione, come inviare comunicazioni di marketing, pubblicità e promozioni via e-mail, messaggi di testo o posta e per mostrarle annunci online di prodotti o servizi nei Servizi o su altri siti web, inclusi in base agli articoli acquistati in precedenza o aggiunti al carrello e ad altre attività nei Servizi.
• Sicurezza e Prevenzione Frodi. Utilizziamo le sue informazioni personali per autenticare il suo account, fornire un'esperienza di pagamento e acquisto sicura, rilevare, investigare o agire su possibili attività fraudolente, illegali, insicure o dannose, proteggere la sicurezza pubblica e tutelare i nostri servizi. Se sceglie di utilizzare i Servizi e creare un account, è responsabile di mantenere le credenziali del suo account al sicuro. È altamente consigliato non condividere nome utente, password o altri dettagli di accesso con altre persone.
• Comunicazioni con Lei Utilizziamo le sue informazioni personali per fornirle assistenza clienti, rispondere alle sue comunicazioni, fornire servizi efficaci e mantenere un rapporto commerciale con lei.
• Motivi Legali. Utilizziamo le sue informazioni personali per conformarci alla legge applicabile o rispondere a procedimenti legali validi, inclusi richieste da parte di forze dell'ordine o agenzie governative, indagare o partecipare a citazioni civili, contenziosi potenziali o reali o altri procedimenti legali e applicare o indagare possibili violazioni dei nostri termini o politiche.

Come Divulghiamo le Informazioni Personali

In determinate circostanze, potremmo divulgare le sue informazioni personali a terzi per scopi legittimi, soggetti alla presente Informativa sulla Privacy. Queste circostanze possono includere:

• Con Shopify, fornitori e altri terzi che forniscono servizi per nostro conto (ad esempio, gestione IT, elaborazione pagamenti, analisi dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, elaborazione e spedizione).
• Con partner commerciali e di marketing per fornirle servizi di marketing e pubblicità. Ad esempio, utilizziamo Shopify per offrire pubblicità personalizzata tramite servizi di terze parti basati sulla sua attività online su diversi commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le sue informazioni in conformità con le rispettive informative sulla privacy. A seconda del suo luogo di residenza, potrebbe avere il diritto di istruirci a non condividere le sue informazioni per finalità di pubblicità e marketing mirati basati sulla sua attività online su diversi commercianti e siti web.
• Quando ci istruisce, richiede o acconsente in altro modo alla divulgazione di determinate informazioni a terzi, come per inviarle prodotti o quando utilizza widget di social media o integrazioni di accesso.
• Con i nostri affiliati o, in altro modo, all'interno del nostro gruppo aziendale.
• In relazione a una transazione commerciale, come una fusione o insolvenza, per adempiere a obblighi legali applicabili (inclusi rispondere a citazioni, mandati di perquisizione e richieste simili), per far rispettare termini di servizio o politiche applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di terzi.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta le sue informazioni personali relative al suo accesso e utilizzo dei Servizi al fine di fornire e ottimizzare i Servizi. Le informazioni che invia ai Servizi saranno trasmesse e condivise con Shopify, così come con terze parti che possono essere situate in paesi diversi dal suo luogo di residenza, al fine di fornire e ottimizzare i Servizi. Inoltre, per aiutare a proteggere, espandere e migliorare la nostra attività, utilizziamo determinate funzionalità avanzate di Shopify che incorporano dati e informazioni ottenute dalle sue interazioni con il nostro Negozio, nonché con altri commercianti e con Shopify. Per fornire queste funzionalità avanzate, Shopify può utilizzare le informazioni personali raccolte sulle sue interazioni con il nostro negozio, nonché con altri commercianti e con Shopify. In tali circostanze, Shopify è responsabile del trattamento delle sue informazioni personali, incluso rispondere alle sue richieste di esercitare i suoi diritti riguardo all'uso delle sue informazioni personali per tali scopi. Per saperne di più su come Shopify utilizza le sue informazioni personali e sui suoi diritti, visiti la Informativa sulla Privacy dei Consumatori di Shopify. A seconda del suo luogo di residenza, potrebbe esercitare determinati diritti riguardo alle sue informazioni personali qui Portale Privacy di Shopify.

Siti Web e Link di Terze Parti

I Servizi possono contenere link a siti web o altre piattaforme online gestite da terzi. Se segue link a siti web non affiliati o non controllati da noi, dovrebbe rivedere le rispettive politiche sulla privacy e sicurezza, nonché altri termini e condizioni. Non garantiamo e non siamo responsabili per la privacy o la sicurezza di tali siti web, inclusa l'accuratezza, completezza o affidabilità delle informazioni trovate su tali siti web. Le informazioni fornite da lei in luoghi pubblici o semi-pubblici, incluse quelle condivise su piattaforme di social media di terze parti, possono anche essere visualizzate da altri utenti dei Servizi e/o utenti di tali piattaforme di terze parti, senza limitazioni riguardo al loro utilizzo da parte nostra o di terzi. L'inclusione di tali link non implica, di per sé, alcuna convalida del contenuto di tali piattaforme o dei rispettivi proprietari o gestori, salvo nella misura in cui siano divulgati nei Servizi.

Dati dei Minori

I Servizi non sono destinati all'uso da parte di minori, pertanto non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali di minori di età nella sua giurisdizione. Se è genitore o tutore di un minore che ci ha fornito informazioni personali, può contattarci tramite i dettagli di contatto indicati di seguito per richiederne la cancellazione. Alla Data di Entrata in Vigore della presente Informativa sulla Privacy, non abbiamo conoscenza effettiva di aver “condiviso” o “venduto” (come tali termini sono definiti dalla legge applicabile) informazioni personali di individui di età inferiore a 16 anni.

Sicurezza e Conservazione delle sue Informazioni

Si tenga presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile, quindi non possiamo garantire una “sicurezza perfetta”. Inoltre, qualsiasi informazione che ci invii potrebbe non essere sicura durante la trasmissione. Le consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni riservate o sensibili.

Il periodo durante il quale conserviamo le sue informazioni personali dipende da diversi fattori, come se abbiamo bisogno delle informazioni per mantenere il suo account, fornirle i Servizi, adempiere obblighi legali, risolvere controversie o far rispettare altri contratti e politiche applicabili.

I suoi Diritti e Scelte

A seconda del suo luogo di residenza, potrebbe avere alcuni o tutti i diritti indicati di seguito riguardo alle sue informazioni personali. Tuttavia, tali diritti non sono assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, potremmo rifiutare la sua richiesta nella misura consentita dalla legge.

• Diritto di Accesso/Conoscenza. Potrebbe avere il diritto di richiedere l'accesso alle sue informazioni personali in nostro possesso.
• Diritto alla Cancellazione. Potrebbe avere il diritto di richiedere la cancellazione delle sue informazioni personali in nostro possesso.
• Diritto di Rettifica. Potrebbe avere il diritto di richiedere la rettifica delle sue informazioni personali in nostro possesso.
• Diritto alla Portabilità. Potrebbe avere il diritto di ricevere una copia delle sue informazioni personali in nostro possesso e di richiedere il trasferimento di tali informazioni a terzi, in determinate circostanze e con alcune eccezioni.
• Gestire le Preferenze di Comunicazione. Potremmo inviarle e-mail promozionali e può scegliere di non riceverle in qualsiasi momento tramite l'opzione di cancellazione presente nelle e-mail che le inviamo. Se sceglie di non ricevere tali comunicazioni, potremmo comunque inviarle e-mail non promozionali, come e-mail relative al suo account o agli ordini effettuati.

Può esercitare uno qualsiasi di questi diritti come indicato nei Servizi o contattandoci tramite i dettagli di contatto forniti di seguito. Per saperne di più su come Shopify utilizza le sue informazioni personali e sui diritti correlati, inclusi quelli relativi ai dati trattati da Shopify, può visitare https://privacy.shopify.com/en.

Non discriminiamo in base all'esercizio di uno di questi diritti. Potremmo dover verificare la sua identità prima di elaborare le sue richieste, nella misura consentita o richiesta dalla legge applicabile. In conformità con le leggi applicabili, può designare un agente autorizzato a presentare richieste per suo conto al fine di esercitare i suoi diritti. Prima di accettare tale richiesta da un agente, richiederemo che l'agente fornisca prove di essere autorizzato da lei ad agire per suo conto, pertanto potremmo dover verificare la sua identità direttamente con noi. Risponderemo alla sua richiesta tempestivamente, come richiesto dalla legge applicabile.

Reclami

Se desidera presentare un reclamo riguardo al modo in cui trattiamo le sue informazioni personali, può contattarci tramite i dettagli di contatto forniti di seguito. A seconda del suo luogo di residenza, potrebbe avere il diritto di contestare la decisione contattandoci tramite i dettagli di contatto indicati o di presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati. Per l'EEE, può trovare un elenco delle autorità di controllo della protezione dei dati qui.

Trasferimenti Internazionali

Si tenga presente che potremmo trasferire, archiviare e trattare le sue informazioni personali al di fuori del suo paese di residenza.

Se trasferiamo le sue informazioni personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo o del Regno Unito, utilizzeremo meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea o eventuali contratti equivalenti emessi dall'autorità competente del Regno Unito, se pertinente, salvo che il trasferimento dei dati avvenga verso un paese che è stato riconosciuto come avente un livello di protezione adeguato.

Modifiche alla Presente Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa sulla Privacy aggiornata su questo sito web, aggiorneremo la data di “Ultimo aggiornamento” e forniremo un avviso, come richiesto dalla legge applicabile.

Contatti

Se ha domande sulle nostre pratiche sulla privacy o sulla presente Informativa sulla Privacy, o se desidera esercitare uno qualsiasi dei suoi diritti, può chiamare il numero , inviarci un'e-mail a contact@manuselections.com o contattarci tramite Rua da Constituição, 2240, Apto.: 2.1, Porto, PT-13, 4250-164, PT Ai fini delle leggi sulla protezione dei dati applicabili, siamo il titolare del trattamento delle sue informazioni personali.